Merciful Trading e.U.

Erfahrungsberichte
Lieber Herr Ormian -

nun hätte ich doch beinhe vergessen, diese eine Bestellung lobend hervorzuheben, wo damals die Lieferung als Geschenk an eine Freundin nach Berlin gehen sollte und das alles relativ knapp vor Weihnachten...

Das Paket kam trotz Weihnachtszeit und zeitlich viel zu knapper Bestellung noch pünktlich an - dann, die große Enttäuschung beim Empfänger: der Karton war aufgeweicht, irgendwie und -wo musste das Paket im Wasser gestanden haben.
meine Freundin (nichtsahnend, dass die bestellten Produkte alle in Glas verpackt waren) nahm trotz größter Vorfreude die Lieferung nicht an... das Paket ging also zurück an den Absender...


Mehrmalige Telefonate mit Ihnen zeigten mir einmal mehr, mit welch außerordentlicher Geduld und Zuvorkommenheit Ihre Kundenbetreuung gehandelt wird:
Zunächst schien das Paket auf dem Postwege verschwunden zu sein. Kein Wunder, wer konnte schon wissen, in welchem Zustabnd es sich befand, aufgeweicht wie es war!

In der Zwischenzeit hatten Sie, wie telefonisch zugesichert, die Bestellung ein zweites Mal versendet... Weihnachten war vorbei, dann tauchte auch Paket Nr. 1 bei Ihnen auf und ebenso die zweite Lieferung bei meiner Freundin in Berlin!
Freude pur...


Für diese abenteuerliche Transaktion möchte ich mich heute endlich auch auf diesem Wege nochmals herzlichst bei Ihnen bedanken (habe von der Möglichkeit des Feedback hier vor Ort erst heute erfahren!).

Man wird keinen geduldigeren, zuverlässigeren und kompetenteren Menschen in der Webshop-Branche finden können als Sie, lieber Herr Ormian - dafür heute ein extra-herzliches Dankeschön... <3
 
Date of Posting: 16 April 2014
Posted By: Brigitte Innendorfer
So wie Sie Ihre Produkte verpacken, würden sie auch als CARE-Paket einen Abwurf aus dem Flugzeug unbeschadet überstehen... Einfach erstklassig, diese sorgfältige, wohlüberlegte Verpackungsart!
Auch von der prompten Lieferung bin ich jedesmal wieder begeistert - ja und die Produkte selbst: die suchen natürlich ihresgleichen. Das meiste davon bekommt man nirgendwo sonst im Net.
Also, ich bin ehrlich begeistert und habe den Tag meiner Registrierung auf merciful-trading noch niemals bereut.
Weiterhin viel Erfolg und alles Gute
Brigitte
 
Date of Posting: 16 April 2014
Posted By: Brigitte Innendorfer
Thank you Merciful trading for the quality of your product and the quality of your service. I remain faithful to life. Very happy getting to know your site. As I am a frequent traveler I will take during my travels talking to you everywhere. Especially great products and in top quality. Thank you for your work, our world is full of light through many. thank you very much
 
Date of Posting: 15 April 2014
Posted By: tacchi
Sehr geehrter Herr Ormian,

vielen Dank für die rasche Lieferung meiner Produkte und für die tolle Beratung.

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und hab eine große Freude damit.

Auch bedanke ich mich für die wertvollen Informationen zu vielen Themen.

Danke, dass Sie uns die Möglichkeit geben der Umwelt und sich selber etwas gutes zu tun.

Freu mich schon auf weitere Informationen und die nächste Bestellung.

LG Frau Glanz
 
Date of Posting: 12 April 2014
Posted By: Frau Glanz
Ich habe doch schon Erfahrung mit einigen Online-Shops, aber ich kann mich nicht erinnern jemals schneller Ware erhalten zu haben: Donnerstag bestellt, Freitag geliefert. Und sollte mal etwas nicht so ganz klappen, ist man außerordentlich bemüht. Vielen, vielen Dank für das Geschenk!! Bestes Shop, ever, ever, ever! :))) 10 Sterne!!
 
Date of Posting: 11 March 2014
Posted By: Jutta
Hallo geehrtes Merciful-Trade-Team,
vielen herzlichen Dank für die schnelle Zusendung der einwandfreien sehr nützlichen Waren. Ich bin sehr erfreut darüber, erfahren zu dürfen, dass es auch noch richtige, hilfreiche Medizin gibt, Dank Eurem Engagement. Herzlichen Dank, dass ich in Zukunft wieder optimistisch durchs Leben gehe.
 
Date of Posting: 26 February 2014
Posted By: Sylvia Knabe
merciful-trading.at
Ich möchte danken für die schnelle Lieferung nach Berlin, für die gute, für mich beste Zeolithqualität (habe schon 4 weitere ausprobiert), die sinnvolle Glaspipettenflasche für das Moringaöl,das Vertrauen zur Zahlungsweise und für das Geschenk, von dem ich immer noch zehre... Alles Gute für Sie!
 
Date of Posting: 20 February 2014
Posted By: Gabriela Gietz
Liebes Merciful-Team,
vielen Dank für die schönen Produkte, die so schnell nach Deutschland kamen.
Ich mag es sehr, wie ihr Eure Sache macht und freue mich auf meine nächste Bestellung bei Euch.
Macht weiter so.
Alles Liebe Christine
 
Date of Posting: 15 February 2014
Posted By: Christine
Super freundlicher Service, top Ware, umfangreiches Infomaterial.
Werder immer wieder gerne hier bestellen. Vielen Dank für alles. Grüße aus Deutschland :-)
 
Date of Posting: 10 February 2014
Posted By: Michael Herrmann
Liebes Merciful-team,vielen Dank für die freundlichen und sehr geduldigen Auskünfte per E-mail. Die Lieferung nach Deutschland ging genauso schnell wie im Inland und auch an einen Hermesshop war kein Problem für Herrn Ormian dafür nochmals Dank.Bleibt so wie Ihr seid und ich verbleibe mit freundlichen Grüssen Bernd Meyer :MERCIFUL IST COOL:
 
Date of Posting: 23 January 2014
Posted By: Bernd Meyer

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